По многочисленным просьбам соотечественников размещаем мобильный номер Президента Федерации мигрантов СНГ, Каромата Шарипова в г.Душанбе +992901513055; вайбер и ватцап +79253818555
Архив Паутина Видео Фотогалерея Радио Наш форум Обратная связь
 
 
 
Опубликовано: 06.12.2013
 

Доверяй, но проверяй! На рынке продаж авиабилетов ежедневно появляются и исчезают фирмы – однодневки, задача которых не обслуживать клиентов, а любыми способами получить прибыль.

Сегодня, 06.12.2013 года, на номер телефона горячей линии Движения «Таджикские трудовые мигранты» позвонили граждане Таджикистана Сайкамолов Сайдахмад и Холов Искандар с просьбой помочь в защите их потребительских. Они приобрели авиабилеты и при возврате билета им не возвращают деньги.

Сайкамолов Сайдахмад и Холов Искандар приобрели билет в компании Телеком-Риттейс по адресу: г.Звенигород, ул.Московская, дом 22. Два билета на 11.12.2013г. они приобрели по 15.000 рублей, заплатив компании 30.000 рублей. Самолет на Родину следовал рейсом Внуково-Турция, Турция-Таджикистан. Однако сотрудник авиа-кассы в силу или не профессионализма, или же в силу халатности не соизволил даже сообщить гражданам Таджикистана о том, что они не смогут вылететь с внутренним паспортом Республики Таджикистан в Турцию.

На следующий день, после того как билет был приобретен, граждане Таджикистана от посторонних лиц узнали печальную новость о том, что с внутренним паспортом они не смогут данным рейсом вылететь на Родину. Сайкамолов Сайдахмад и Холов Искандар решили возвратить билет. Но сотрудник компании Телеком-Риттейс, продавший билет, отказался возвращать деньги в размере полной стоимости билета. Кассир предложил взамен 15.000 рублей компенсировать каждому лишь по 700 рублей.

По поручению председателя Движения Каромата Шарипова волонтер связалась с сотрудником авиа кассы по имени Александр, который отказался решать данную проблему, направив граждан Таджикистана в фирму «ПОРТБИЛЕТ», с которой они сотрудничают.

Волонтер Движения созвонилась с компанией ПОРТБИЛЕТ, попросила разобраться с данной проблемой, и не «футболить» граждан Таджикистана из Звенигорода в Москву и из Москвы в Звенигород. Сотрудник компании ПОРТБИЛЕТ обещала передать информацию их партнерам, которые продали авиабилеты гражданам Таджикистана Сайкамолову Сайдахмаду и Холову Искандару. Она также предоставила телефон главного корпуса фирмы ТЕЛЕКОМ-РИТТЕЙЛС.

После долгой беседы с сотрудником ТЕЛЕКОМ-РИТТЕЙЛС волонтеру Движения, наконец, удалось добиться решения данного вопроса. Денежные средства за неиспользованные авиабилеты они готовы гражданам Таджикистана выплатить в полном объеме за 16.12.2013 года. Если же граждане Республики Таджикистан готовы вылететь на Родину, то им предоставят авиабилеты на самолет на прямой рейс Москва-Душанбе.

Граждане Таджикистана выражаю свою искреннюю благодарность ООД “ТТМ” за мгновенное решение возникшей проблемы.

Уважаемые соотечественники, убедительно просим вас при покупке авиабилетов быть бдительными. Доверяй, но проверяй! На рынке продаж авиабилетов ежедневно появляются и исчезают фирмы – однодневки, задача которых не обслуживать клиентов, а любыми способами получить прибыль.

Пресс-центр ООД «ТТМ»

Похожие записи:

Вы можете оставить сообщение



 

 
22 queries. 0.532 seconds.